特定商取引法に基づく表示

店舗名
CASANE ONLINE STORE

販売業者名
株式会社LTR

所在地
〒150-0001
東京都 渋谷区神宮前6-23-4桑野ビル2F

責任者
冨樫静香

ご連絡先

電話番号：03-6772-2313 

メールアドレス:casane@ltr-design.com

CASANE ONLINE STOREサポート
INFORMATIONのお問合せよりご連絡ください。
受付：月~金(土日祝日休業)10:00-18:00

ご注文と有効期限

商品またはお支払い方法により異なります。
ご注文いただきました後、「ご注文確認メール」をお送りいたしておりますので、内容と有効期限をご確認ください。


お届け時期
原則として、ご注文をいただいた日から2～4日程度にてのお届けとなっております。
予約販売商品につきましては商品詳細ページに出荷予定日を記載させていただきますので、ご確認下さい。
※諸事情により配送が遅れる場合がございます。


商品代金
各商品ごとに表示された価格に基づきます。


お支払い方法
・代金引換決済
・クレジットカード決済
（VISA / Mastercard / JCB / American Express）

・Amazon Pay
・コンビニ決済
・あと払い（Paidy）
・電子決済
（LINE Pay / PayPay / Apple Pay / Google Pay）


商品代金以外の必要金額
・配送料（全国一律、税込550円）
・代金引換手数料
・その他ご注文の際に表記してある金額

お支払時期
・クレジットカード決済時（ご利用のクレジットカード会社により異なります）

キャンセル・交換・返品について
ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたりご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内に『CASANE ONLINE STORE』カスタマーサポートまでお問合せください。商品の交換等を承ります。
またいかなる場合につきましても交換のご対応となっており、いかなる場合もご返品につきましては承らせていただくことが出来かねてしまいますのでご了承のほどお願い申し上げます。



交換等の対象になる商品
・汚損、破損している商品
・ご注文内容と異なる商品



交換等の対象とならない商品
・お客さま都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）の場合
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・一度でもご使用になった商品
・商品パッケージ（ケースや商品についているタグなど）を紛失したり破損した商品
・お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合
・サイト以外で購入した商品
※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。



販売数量の制限等特別の販売条件
日本国外および一部の地域や離島につきましては、配送を承れない場合がございます。予めご了承ください。
商品の欠品等によりご注文を取り消させていただく場合がございますのでご了承ください。
その他の販売条件について画面上表記する場合がございます。